Trong ngôn ngữ của chúng tôi, nó được gọi phổ biến là nhân viên văn phòng đến đó cá nhân làm việc trong văn phòng.
Văn phòng là một nơi, phòng dành riêng để làm việc, trong đó các nhân viên của một công ty hoặc công ty thực hiện các hoạt động và chức năng khác nhau, tất cả đều liên quan đến hoạt động thỏa đáng và tối đa hóa lợi nhuận của công ty được đề cập.
Bây giờ, về các chức năng và hành động mà nhân viên bán hàng phải thực hiện, phần lớn, chúng được liên kết với nhiệm vụ hành chính và điều đó sẽ liên quan đến việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng của công ty trong hầu hết các trường hợp. Ngoài ra, và vì lý do này, nhân viên văn phòng thường được gọi là nhân viên hành chính..
Vì vậy, nó chỉ ra rằng công việc của nhân viên văn phòng sẽ phải làm với việc tiếp nhận và chú ý của khách hàng và sau đó sẽ diễn ra trong các văn phòng thương mại mà công ty có. Trong khi đó, các nhiệm vụ mà một nhân viên văn phòng sẽ thực hiện có thể rất đa dạng và tất nhiên, chúng cũng sẽ phụ thuộc rất nhiều vào định hướng thương mại của công ty mà họ làm việc. Trong số các hành động khác, nó sẽ nhận đơn đặt hàng, yêu cầu, xem xét các yêu cầu từ khách hàng hoặc người tiêu dùng tiềm năng; sẽ quản lý và kiểm soát tập tin hoặc cổ phiếu của công ty; quản lý và điều hành tiền mặt lặt vặt; thực hiện các thủ tục chung thay mặt cho công ty và những người khác.
Từ tỷ lệ hoạt động khá khái quát này, có thể suy ra rằng công việc của một nhân viên văn phòng là thực sự cần thiết đối với bất kỳ công ty nào và khó có thể đạt được các mục tiêu đã đề ra nếu không có sự hành động của nhân viên văn phòng.
Tất nhiên, trong bất kỳ công ty nào, từ chủ tịch, thông qua người quản lý, nhân viên văn phòng và nhân viên thấp nhất, tất cả họ sẽ được coi là những người lao động quan trọng và có liên quan, những người có nhiệm vụ sẽ cung cấp cho công ty một hành động nhằm hoàn thành một cách thỏa đáng các yêu cầu. thay thế tầm quan trọng của một nhân viên văn phòng trong việc điều hành doanh nghiệp.
