Có nhiều kiểu giao tiếp khác nhau nhưng không phải tất cả chúng đều tạo ra kết quả giống nhau trong bối cảnh đối thoại. Bạo lực có nhiều hình thức biểu hiện khác nhau, một trong số đó, thông qua lời nói, thể hiện rõ qua phong cách giao tiếp hung hăng, trong đó người gửi không đặt mình vào vị trí của người đối thoại, bỏ qua một bên sự đồng cảm.
Giao tiếp tích cực cũng được phản ánh trong ngôn ngữ cơ thể vì khi một người đang trong tình trạng căng thẳng về cảm xúc, các cử chỉ thể chất của họ cũng thể hiện một sự cứng nhắc cụ thể. Người này có thể tỏ ra kiêu căng và ngạo mạn như thể đang thách thức đối phương. Phong cách giao tiếp này cũng nuôi dưỡng nỗi sợ hãi mà kẻ gây hấn tạo ra (sự hung hăng bằng lời nói gây hại cho người kia) ở nạn nhân.
Đau bằng lời nói
Có những hình thức bạo lực bằng lời nói có thể xảy ra trong bối cảnh hàng ngày, chẳng hạn như la hét trong các cuộc thảo luận của các cặp đôi. Mọi người có thể cảm thấy đặc biệt dễ bị ảnh hưởng bởi xu hướng giao tiếp theo phong cách này khi họ bị căng thẳng và choáng ngợp bởi các nghĩa vụ hàng ngày. Ví dụ, có những chuyên gia, sau một ngày căng thẳng ở văn phòng, trở về nhà và trút giận ở nhà.
Nhận thức về âm sắc của giọng nói, không chỉ trong các từ được sử dụng
Phong cách giao tiếp tích cực cũng có thể được thể hiện thông qua giọng nói, trên thực tế, cùng một thông điệp có thể mang một ý nghĩa hoàn toàn khác tùy thuộc vào giọng điệu của những từ đó.
Phong cách giao tiếp này cho thấy sự thiếu hụt cảm xúc từ phía một người, những người phải học rằng việc nói chuyện với người khác ngụ ý không chỉ vì lợi ích cá nhân mà còn vì lợi ích của người khác.
Có những hình thức giao tiếp tích cực cũng có thể thường xuyên xảy ra trong cuộc đối thoại hàng ngày: phàn nàn, trách móc cá nhân, tống tiền hoặc thao túng tình cảm là một ví dụ rõ ràng về điều này.
Phản đối phong cách thụ động
Phong cách giao tiếp quyết liệt đối lập với phong cách thụ động thể hiện vai trò của người giữ vai trò thứ yếu trong giao tiếp. Cả hai phong cách giao tiếp đều không phù hợp vì lý tưởng là đạt được sự cân bằng của sự quyết đoán.
Hiện nay, có các khóa đào tạo về các vấn đề giao tiếp, trong đó học sinh có được những công cụ cần thiết để học cách diễn đạt một cách chính xác, không chỉ chú ý đến lời nói mà còn cả hình thức.
