Hội thoại được hiểu là hành động giao tiếp được thiết lập giữa hai hoặc nhiều bên và liên quan đến việc trao đổi ý kiến một cách bình tĩnh và tôn trọng; trong cuộc trò chuyện, một người nói thay vì quen thuộc.
Hành động giao tiếp trong đó hai hoặc nhiều người trao đổi ý kiến bằng cách sử dụng cùng một ngôn ngữ và tốt nhất là trong khuôn khổ tôn trọng lẫn nhau
Nó là một trong những từ đồng nghĩa phổ biến nhất cho đối thoại và nói chuyện.
Một trong những đặc điểm của cuộc trò chuyện chính là khả năng cùng trình bày ý tưởng của riêng họ để đối chiếu ý tưởng của họ với ý kiến của những người tham gia khác và điều này phải đạt được trong không gian tôn trọng và yên tĩnh tối thiểu để sự hiểu biết giữa các bên tốt hơn.
Để một cuộc trò chuyện diễn ra, điều quan trọng là những người tham gia vào cuộc trò chuyện đó phải chia sẻ cùng một ngôn ngữ. Ngôn ngữ này có thể được nói hoặc thông qua các ký hiệu hoặc dấu hiệu và tầm quan trọng của sự bình đẳng đối với cả hai bên liên quan đến việc cho phép giao tiếp không diễn ra theo cách khác. Đôi khi ngôn ngữ có thể được biểu thị bằng ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức, tiếng Pháp, v.v.) cũng như bằng các ngôn ngữ khác của ký hiệu, dấu hiệu hoặc cử chỉ mà những người đang nói chuyện có thể biết nhưng không bằng tất cả mọi người.
Cuộc trò chuyện có thể xoay quanh một chủ đề cụ thể cũng như các chủ đề khác nhau khi thời gian trôi qua, nghĩa là, các chủ đề khác nhau xuất hiện một cách tự nhiên và ngẫu hứng. Thông thường trong các cuộc trò chuyện của bạn bè, vốn được đặc trưng bởi tính thân mật của họ, các chủ đề trò chuyện xuất hiện một cách tự nhiên mà không có bất kỳ sự áp đặt nào.
Như vậy, bạn có thể bắt đầu bằng việc nói về một vấn đề và dẫn đến những vấn đề không liên quan trực tiếp đến nhau.
Mặt khác, cuộc trò chuyện có thể có nghĩa là sự chia sẻ các ý tưởng đa dạng vì những người tham gia vào họ có thể đồng ý hoặc có thể không đồng ý về chủ đề sẽ được thảo luận. Trao đổi ý kiến và quan điểm chính xác là điều tạo nên một cuộc trò chuyện bởi vì nếu không, nếu một người nói thì đó sẽ là một cuộc trò chuyện hoặc nếu một người trả lời các câu hỏi thì đó sẽ là một cuộc thẩm vấn.
Cuộc hội thoại có thể có nhiều giai đoạn, giữa đó xuất hiện phần đầu, phần giữa và phần kết luận. Tuy nhiên, các giai đoạn này có thể xảy ra mà không cần thông báo hoặc giải thích rõ nếu cả hai bên không hiểu khi nào mỗi giai đoạn bắt đầu và kết thúc.
Điều kiện để có một cuộc trò chuyện thỏa đáng
Ngoài những câu hỏi cụ thể xung quanh cuộc trò chuyện, chúng ta phải nói rằng có một số điều kiện cơ bản luôn phải có trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào, chẳng hạn như: người tham gia phải thể hiện sự quan tâm trong cuộc trao đổi và biết cách lắng nghe nhau; tránh bị gián đoạn; khoan dung ngay cả khi những ý kiến trái ngược với chúng ta, mỗi người sẽ có lần lượt bày tỏ quan điểm của mình; tử tế; Bạn không nên đột ngột thay đổi chủ đề mà bạn đang nói đến; luôn luôn nói rõ ràng để được hiểu, trong số những điều chính.
Hạn chế chính mà mọi người phải đối mặt trong cuộc trò chuyện là cái gọi là tiếng ồn, là những yếu tố và vấn đề ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển chính xác của cuộc trò chuyện được đề cập.
Tiếng ồn: trả lời điện thoại trong cuộc trò chuyện trực tiếp
Trong số những tiếng ồn phổ biến nhất mà chúng ta có thể chỉ ra là điện thoại, điện thoại di động hoặc điện thoại cố định đổ chuông khi đang trò chuyện và mọi người có xu hướng phản hồi mà không tính đến việc họ đang trao đổi với người khác. Thay vì không tham dự, nếu đó không phải là trường hợp khẩn cấp, họ quyết định tham dự và điều này thường tạo ra sự khó chịu ở người đối thoại, người cảm thấy rằng mình bị gạt sang một bên, do đó làm mất không khí của buổi nói chuyện.
Hiện nay, điện thoại di động đã trở thành tiếng ồn lớn của các cuộc trò chuyện trực tiếp, đặc biệt là những cuộc trò chuyện không chính thức, bởi vì tất nhiên, mọi người không tắt điện thoại di động khi họ cảm thấy trong môi trường thân mật và sau đó nếu nó đổ chuông. xu hướng trả lời cuộc gọi, tin nhắn và mọi thứ liên quan đến điện thoại di động của chúng ta ngày nay, chắc chắn gây hại cho việc trao đổi cuộc trò chuyện.
Chắc chắn rằng chúng tôi đã phải chịu đựng tình trạng này trong thời gian gần đây và chúng tôi đã rất khó chịu về nó, nhưng chúng tôi có lẽ cũng đã ép buộc nó.
Chúng tôi phải khuyến cáo, để tránh khó chịu và tiếp tục ủng hộ các cuộc trò chuyện trực tiếp, rằng trong những thời điểm đó, chúng tôi tránh lạm dụng việc sử dụng điện thoại di động.
