Chúng tôi hiểu Twitter là nền tảng sử dụng trực tuyến thường được sử dụng để thiết lập các trạng thái khác nhau, đưa thông tin hoặc nhận xét về các sự kiện khác nhau của một người chỉ trong 140 ký tự. Twitter ngày nay là một trong những nền tảng giao tiếp trực tuyến phổ biến và được sử dụng nhiều nhất do tính dễ dàng, khả năng truy cập nhanh chóng và sự đơn giản của hệ thống đăng ký và sử dụng. Twitter cũng có thể được định nghĩa là một mạng xã hội thuộc loại tương tự như Facebook vì nó cho phép mọi người nói về các hoạt động hàng ngày khác nhau của họ và những người khác có thể xem và biết nó cùng một lúc.
Twitter được tạo ra vào năm 2006 (mặc dù vẫn còn sơ khai) bởi Jack Dorsey, Evan Williams và Biz Stone, tại thành phố San Francisco, California. Ý tưởng của ba nhà sáng tạo trẻ này là tạo ra một hệ thống có thể được công nhận là Internet SMS, ám chỉ đến hệ thống nhắn tin tức thời mà điện thoại di động và các thiết bị liên lạc khác có. Vì cái thứ hai cho phép truyền đạt thông tin bằng văn bản với một số ký tự viết tắt, nên ý tưởng này đã được nhân rộng cho một nền tảng trực tuyến mà từ đó những người dùng khác nhau có thể công bố những hành động tức thì nhất của họ không chỉ cho người quen mà cho bất kỳ ai.
Một trong những đặc điểm chính của Twitter, khiến nó trở nên độc đáo và rất đặc biệt, đó là thực tế là mỗi người dùng có thể có những người theo dõi riêng của họ, những người thích nhận xét của họ và những người liên tục đọc những gì người dùng đó đăng. Khái niệm về người theo dõi này rất thú vị vì nó cho phép một người tiếp xúc với những người quan tâm đến anh ta nhất, điều này đạt được thông qua các đám mây thẻ hoặc từ khóa hợp nhất lợi ích chung của người dùng với của người khác và do đó đưa họ vào liên lạc thường xuyên.
