Chúng tôi hiểu bởi người phát hành về một trong hai phần thiết yếu và hình thành của tất cả quá trình giao tiếp cùng với người nhận. Người gửi là người gửi một thông điệp bằng một mã thích hợp để người nhận nhận và hiểu một cách đầy đủ, do đó định hình quá trình giao tiếp có thể xảy ra theo nhiều cách khác nhau và vô hạn.
Nhiệm vụ của tổ chức phát hành trong quá trình giao tiếp có lẽ là quan trọng nhất vì họ có trách nhiệm thiết lập một mã có ý nghĩa cho tổ chức phát hành, cũng như thiết lập thông tin được gửi và đảm bảo rằng việc truyền tải thông tin đó qua các kênh thích hợp. để có được kết quả tốt nhất. Mặc dù hệ thống này có vẻ phức tạp, nhưng nó là những gì xảy ra ở nhiều cấp độ khác nhau, từ đơn giản nhất đến phức tạp nhất, miễn là một số loại thông tin hoặc dữ liệu được truyền đạt.
Trong quá trình giao tiếp này, một trong những yếu tố quan trọng nhất để thiết lập là ngôn ngữ, vì để thông điệp được hiểu và nhận đúng cách, người gửi phải lo lắng về việc làm cho người nhận hiểu được. Cần lưu ý rằng khi chúng ta nói về ngôn ngữ, chúng ta đang nói về nhiều hỗ trợ giao tiếp ngoài những gì ngôn ngữ nói có thể là: cử chỉ, chuyển động cơ thể, dấu hiệu và các yếu tố khác cũng là ngôn ngữ giao tiếp tự nguyện và không tự nguyện. Đồng thời, thông điệp có thể được gửi bởi người gửi bằng miệng, bằng văn bản hoặc ảo tùy theo tình huống.
Các chủ thể và thực thể khác nhau có thể chiếm giữ vai trò của người phát hành. Thông thường, thuật ngữ này được áp dụng cho các cá nhân con người, nhưng chắc chắn rằng một loài động vật hoàn toàn có thể trở thành người gửi thông điệp. Các thể chế và thậm chí các hiện tượng thuộc các loại khác nhau có thể thiết lập các loại thông điệp khác nhau với con người, mà người gửi không phải lúc nào cũng là con người.