Trong các nguyên tắc và công nghệ truyền thông, xác nhận nhận là một thông báo trả về xác nhận rằng một thông tin liên lạc nhất định đã thực sự đến đích.
Thuật ngữ xác nhận đã nhận là rộng và đề cập đến các tình huống giao tiếp khác nhau có thể xảy ra trực tiếp, qua thư, qua email hoặc trong các tình huống công nghệ khác. Chức năng quay lại này đảm bảo rằng tin nhắn đã được nhận một cách chính xác và không có lỗi, sự cố hoặc bất tiện khác có thể do hoàn cảnh, kỹ thuật hoặc cá nhân.
Trong mô hình truyền thông truyền thống, ngoài thông điệp, người gửi và người nhận được tính, kênh mà thông điệp được gửi, ngữ cảnh ngụ ý một môi trường truyền cụ thể và mã được người gửi và người nhận biết. người nhận khi giao tiếp. Việc liên lạc không đạt yêu cầu hoặc không thành công là do bất kỳ sự cố nào do "nhiễu" trong đường truyền, có thể là kỹ thuật (ví dụ, kết nối điện thoại bị hỏng) hoặc do con người (ví dụ, người nhận từ chối nhận tin nhắn).
Tiêu chuẩn xác nhận đã nhận được tạo ra chủ yếu với mục đích đảm bảo với người gửi rằng thông tin liên lạc của họ đã được nhận một cách hiệu quả, tức là mối quan hệ truyền đã được thiết lập thành công.
Ví dụ, trong một thư điện tín, thông báo xác nhận đã nhận được người điều hành bưu điện ghi lại và trong trường hợp không thể chuyển thư, người gửi sẽ nhận được một thông báo nêu rõ lý do tương ứng.
Một biến thể của xác nhận là vui lòng phúc đáp (từ tiếng Pháp, "Répondez s'il vous plaît" hoặc "Vui lòng phản hồi"), bằng cách mà một cá nhân hoặc cơ quan tổ chức một sự kiện và gửi lời mời, yêu cầu những người nhận như vậy xác nhận sự tham dự của họ.
Trong máy tính, ví dụ, từ viết tắt được sử dụng ACK (đối với "Lời cảm ơn" hoặc "Lời cảm ơn") và thông báo trả lại thường được gửi trong các hoạt động trao đổi mạng, xác nhận rằng không có lỗi hoặc gián đoạn trong cuộc trò chuyện công nghệ. Theo giao thức được sử dụng, đối tác cũng có thể được bao gồm NACK (bằng "Lời xác nhận phủ định" hoặc "Lời cảm ơn phủ định"), bằng cách thông báo rằng lỗi hoặc lỗi đã được phát hiện trong tin nhắn hoặc thông tin liên lạc được gửi đi.
Đây là loại giao thức được sử dụng ở quy mô nhỏ và lớn, và việc sử dụng nó cũng rất phổ biến trong việc gửi e-mail hàng ngày. Nếu đó là một email khẩn cấp, có tính chất công việc hoặc người gửi muốn biết điểm đến của mình, thì trong chương trình gửi tin nhắn có khả năng bao gồm xác nhận đã nhận. Với chức năng này, khi nhận được email, người nhận email phải xác nhận rằng thực tế thông báo đã đến và chương trình sẽ gửi ngay thông báo trả về cho người gửi.