Nhận thức xã hội được hiểu là quá trình con người lý giải hiện thực xã hội. Nói cách khác, nó đề cập đến cách chúng ta nhìn nhận người khác và cách chúng ta giải thích hành vi của họ.
Ý tưởng tri giác có thể áp dụng cho các mối quan hệ xã hội
Nhận thức là một trong những chủ đề kinh điển trong tâm lý học. Theo nghĩa này, tâm lý học vào đầu thế kỷ 20 tập trung vào việc nghiên cứu các quy luật quyết định nhận thức cảm tính của chúng ta. Với thời gian trôi qua, một số nhà tâm lý học nhận thấy rằng những định luật này có thể được áp dụng cho lĩnh vực xã hội.
Các khía cạnh của nhận thức xã hội
Nhận thức giữa các cá nhân được chia thành hai lĩnh vực: nhận thức của các cá nhân khác và nhận thức của các nhóm xã hội.
Trước hết, quá trình tri giác bao hàm sự tồn tại của một người quan sát và một người là đối tượng của tri giác. Người quan sát thông qua vai trò quan tòa và nhận thức hành vi của người khác và cho nó ý nghĩa.
Thông tin chúng ta nhận thức về người khác rất phức tạp, vì thông tin rất đa dạng được nhận thức
Do đó, ngay từ đầu, chúng ta cảm nhận được các đặc điểm ngoại hình của người kia (nước da, chiều cao và ngoại hình chung của họ). Sau đó, chúng ta nhận thức được các đặc điểm không thể quan sát được của đối tượng, nó bao hàm một loạt các cảm giác và cảm xúc. Tương tự như vậy, chúng tôi cũng nắm bắt các đặc điểm về tính cách, hệ tư tưởng hoặc khả năng của họ. Văn hóa của người quan sát và kinh nghiệm trước đó cũng can thiệp vào quá trình nhận thức.
Một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình nhận thức xã hội là câu hỏi về vai trò xã hội. Thông thường, chúng ta đánh giá người kia dựa trên vai trò của họ trong xã hội và chúng ta đặc biệt coi trọng uy tín và thành công nghề nghiệp của một số người, nhưng chúng ta đánh giá thấp những người khác vì vai trò của họ ít được xã hội công nhận.
Vai trò của định kiến đối với nhận thức của người khác
Khi chúng ta gặp một người, nhận thức của chúng ta về người đó có thể bị định kiến bởi những định kiến của chúng ta. Một định kiến là một ý tưởng được định trước. Lấy ý kiến người khác dựa trên định kiến là một chiến lược dẫn đến việc tạo ra các định kiến. Theo cách này, chúng tôi phân loại ai đó không phải vì phẩm chất cá nhân của họ mà vì các hoàn cảnh khác (tầng lớp xã hội, dân tộc của họ, ngôn ngữ của họ hoặc cách ăn mặc của họ).
Nhận thức xã hội dựa trên định kiến là một nguồn gốc của xung đột, vì đánh giá người khác mà không biết họ là một cách tiếp cận không công bằng và thiếu thông minh.
Ảnh: iStock - Gawrav Sinha / Bartosz Hadyniak