Nhẹ nhàng là một đức tính tích cực trong các mối quan hệ cá nhân vì lòng tốt thể hiện thái độ tôn trọng đối phương bằng cách quan tâm đến những chi tiết nhỏ để làm cho cuộc sống dễ chịu. Lịch sự là sự tôn trọng người khác, thông qua thái độ và các chi tiết cá nhân mà một người cư xử lịch sự.
Ví dụ, giúp một người hàng xóm lớn tuổi nâng túi giỏ hàng là một cử chỉ tử tế, một người cũng có thể tổ chức một cuộc họp tại nhà và mời bạn bè của họ tận hưởng một buổi tối thư thái tại nhà. Phong thái và cách cư xử tốt là biểu hiện của trí tuệ cảm xúc trong các mối quan hệ xã hội.
Thân thiện với xã hội
Trong trường hợp đó, đối với cử chỉ tử tế này, các vị khách cũng thường tương ứng bằng một số chi tiết, chẳng hạn như mang theo một hộp sôcôla hoặc một chai rượu. Bất kỳ lòng tốt nào cũng thể hiện sự cân nhắc dành cho người đó, đó là một chi tiết tích cực mà bất cứ ai nhận được hành động được nói đều coi trọng nó như một món quà tình cảm vì nó cảm thấy tốt.
Quý ông là một phẩm chất cũng được đánh giá cao trong lĩnh vực chuyên môn trong các công việc dịch vụ khách hàng, trong đó các chuyên gia mong muốn cung cấp dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa. Ví dụ, khi làm nhân viên bán hàng trong một cửa hàng, khách hàng đánh giá cao việc chuyên viên đối xử lịch sự với mình.
Sự dịu dàng là bẩm sinh hay nó được rèn luyện? Bất cứ ai cũng có thể có được lòng tốt hơn thông qua kinh nghiệm thực tế, bằng cách giáo dục cái tôi của chính mình, hiểu rằng vào những thời điểm nhất định nên ưu tiên cho nhu cầu của đối phương.
Ví dụ, trong bối cảnh nghề nghiệp, lòng tốt với đồng nghiệp hoặc khách hàng ngụ ý hiểu rằng ngoài tâm trạng cá nhân, những người khác không chịu trách nhiệm nếu bạn có một ngày tồi tệ, do đó, tâm trạng đó không nên là cái cớ để bỏ bê cách cư xử tốt.
Xin cảm ơn và làm ơn
Giáo dục nhận được từ thời thơ ấu từ cha mẹ và giáo viên là rất quan trọng để thấm nhuần phép lịch sự như một giá trị. Ví dụ, cha mẹ dạy con yêu cầu mọi thứ và cảm ơn. Hai từ cảm ơn và làm ơn là hai trong số những biểu tượng tinh túy của lòng nhân ái.
Ảnh: iStock - BraunS / kupicoo
