Hình ảnh là đại diện, hình ảnh của một cái gì đó hoặc một người nào đó, trong khi, theo công ty, nó sẽ được gọi là mọi thứ vốn có hoặc đặc trưng của một tổ chức công hoặc tư, có nhiều mục đích khác nhau, trong trường hợp tư nhân là thương mại hóa sản phẩm và dịch vụ chung nhất.
Các phẩm chất, giá trị mà thị trường và người tiêu dùng hình thành nên một thương hiệu và là yếu tố quan trọng khi đề cập đến sự lựa chọn và thành công thương mại của họ
Và về phần nó, hình ảnh công ty hóa ra là tập hợp các phẩm chất mà người tiêu dùng và thị trường nói chung quy cho một công ty nhất định, điều đó có nghĩa là, là ý nghĩa của công ty đối với xã hội, cách công ty được nhìn nhận.
Câu hỏi này chắc chắn quan trọng đối với bất kỳ công ty hoặc tổ chức nào bởi vì nó là thứ cho phép công chúng, dư luận và thị trường có hình ảnh tinh thần về con người của nó.
Nếu một công ty không có một hình ảnh công ty tương ứng và được công nhận, nó sẽ khó thành công, bởi vì tất nhiên, nó sẽ không thể tạo ra một nhận dạng tinh thần nhanh chóng và hiệu quả, đó là điều cơ bản được đề xuất khi tạo ra nó.
Chúng ta phải nói rằng liên quan đến vấn đề này là hình ảnh của công ty được liên kết đặc biệt với tiêu chuẩn chất lượng, các giá trị phải được bảo vệ khi chúng được đề xuất, các cam kết được thực hiện với người tiêu dùng hoặc cộng đồng nói chung, với những người khác.
Tất nhiên, hình ảnh công ty không được xây dựng từ ngày này sang ngày khác, mà đòi hỏi công việc của các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm và thời gian để tạo ra nhận dạng đã nói ở trên với những châm ngôn mà tổ chức được đề cập muốn đại diện.
Tạo dựng hình ảnh công ty, chi tiết
Việc tạo dựng hình ảnh công ty nói chung do những người chịu trách nhiệm trong lĩnh vực Quan hệ công chúng phụ trách, những người xây dựng nó sẽ chủ yếu sử dụng các chiến dịch truyền thông trên các phương tiện truyền thông khác nhau, những phương tiện truyền thống: báo chí viết, truyền hình, đài phát thanh, cộng với những chiến dịch đã mang lại sự mới mẻ những công nghệ như Internet, mạng xã hội, v.v.
Tất nhiên, hình ảnh đó được tạo ra, đặc biệt là hướng đến cảm nhận, phải cực kỳ hấp dẫn để công chúng đăng ký và cảm thấy hứng thú với nó.
Trong khi đó, hình ảnh doanh nghiệp luôn phải được tạo ra dựa trên định vị của sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty được đề cập, vì bất kỳ thay đổi hoặc khác biệt nào trong khía cạnh này chắc chắn sẽ gây ra sự nhầm lẫn trong công chúng và do đó lợi nhuận của cùng một chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng. Tên, biểu tượng và hình ảnh của công ty phải phù hợp và đáng tin cậy để đảm bảo thành công.
Mặt khác, danh tiếng tốt trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cũng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc định vị thành công công ty, bởi vì người tiêu dùng có xu hướng bị thu hút đặc biệt bởi những công ty mà họ biết đã đảm nhận trách nhiệm xã hội đối với công ty. .xã hội mà họ thuộc về, đối phó với việc giải quyết một số vấn đề của họ.
Các yếu tố tạo nên nó
Cần lưu ý rằng hình ảnh công ty có thể được tạo thành từ một hoặc nhiều yếu tố, những yếu tố này đồng ý mang lại cho công ty một hình ảnh vững chắc, bao gồm: isotype (phần mang tính biểu tượng dễ nhận biết nhất trong thiết kế của thương hiệu), chữ lồng (biểu tượng bao gồm các chữ cái và hình lồng vào nhau), Logo (yếu tố đồ họa, thường là ngôn ngữ, xác định một người hoặc công ty), khẩu hiệu tên (xác định cụm từ trong bối cảnh kinh doanh hoặc chính trị), biểu tượng (hình ảnh với bí ẩn kèm theo một truyền thuyết hoặc cụm từ), tượng hình (dấu hiệu đại diện cho một biểu tượng, đối tượng hoặc hình).
Hình ảnh công ty chủ yếu tìm kiếm sự liên kết của thương hiệu với một giá trị hoặc cam kết nhất định, bởi vì chúng là những sự thật có xu hướng khắc sâu trong tâm trí người tiêu dùng tiềm năng.
Nói cách khác, thương hiệu tìm cách để công ty được công nhận và có giá trị trên thị trường và bởi người tiêu dùng đối với cam kết và giá trị mà nó đề xuất, ngoài những lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ mà nó tiếp thị có thể cung cấp, điều này rất quan trọng, nhưng hơn thế nữa Chúng là những châm ngôn mà anh ấy ủng hộ, chúng thâm nhập sâu hơn vào mọi người, và làm cho việc xác định ngay lập tức và do đó nghiêng về sản phẩm đó, bởi vì nó đại diện cho lý tưởng của họ.
Và hình ảnh doanh nghiệp có một mối liên hệ đặc biệt với thương hiệu bởi vì với nó, những người đến từ các nền văn hóa khác nhau và sống trong những hoàn cảnh khác nhau có thể xác định sản phẩm và quy giá trị cho sản phẩm đó. Khi đó, những cá nhân này có thể xem xét sản phẩm đạt chất lượng do hiệp hội đó thực hiện trước đó.
