Theo Xã hội học, bộ máy quan liêu là một cơ cấu tổ chức áp dụng cho bất kỳ loại hình tổ chức nào được đặc trưng bởi sự phân chia trách nhiệm, chuyên môn hóa công việc, hệ thống cấp bậc, các mối quan hệ cá nhân và các thủ tục quy định xảy ra trong nó. Các ví dụ thường xuyên nhất về các bộ máy quan liêu, do cuộc sống hàng ngày mà chúng hiện diện trong cuộc sống của chúng ta là: nhà thờ, công ty, tòa án, bệnh viện và trường học..
Hậu quả của những tấm gương xấu của chỉ một số ít, những người không muốn làm việc hướng tới hiệu quả của tổ chức quan liêu mà họ tích hợp và không may đó lại là những tấm gương tồn tại lâu nhất trong tâm trí chúng ta, điều đó có vẻ là dối trá nhưng con người thì luôn Có xu hướng ghi nhớ điều tồi tệ nhất thay vì điều tốt đẹp, đó là ở hầu hết hành tinh, mọi người đã sử dụng từ quan liêu và cả những người làm việc trong đó, một hàm ý hoàn toàn tiêu cực và đáng thương.
Khi một người được gọi là quan liêu, ngay lập tức, Hãy nghĩ về những cơ quan hoặc văn phòng nhà nước mà người ta thường đến để thực hiện các thủ tục và trong đó sự kém hiệu quả, cẩu thả, kém quan tâm đến nhân viên của họ là thứ tự trong ngày. Nhân viên không biết hoặc không muốn trả lời câu hỏi của công dân, nhân viên đang họp đang làm bất cứ việc gì ngoài công việc, thời gian tính bằng giờ cần thiết để thực hiện quy trình đã được thực hiện, nhân viên mặc dù không hiệu quả, không bị sa thải, vô số bàn tay, tầng và khuôn mặt mà người ta phải trải qua để cuối cùng đạt được câu trả lời được đánh giá cao cho vấn đề, là một số tấm bưu thiếp đặc trưng nhất sẽ xuất hiện trong tâm trí khi nghĩ về bộ máy quan liêu.
Nhưng trong những năm gần đây, bộ máy hành chính không chỉ đại diện cho những gì tôi đã nói ở đoạn trước, mặc dù nó là đại diện tiêu biểu nhất, mà bộ máy quan liêu đã chuyển sang các tập đoàn lớn hoặc các công ty tư bản, do hệ quả của sự phát triển và chuyên môn hóa đáng kinh ngạc của công việc. mà họ sở hữu, vượt qua ở một số nơi trên thế giới đối với các cơ quan quan liêu của nhà nước.
Bộ máy hành chính doanh nghiệp được gọi là phiên bản hoàn toàn mới của bộ máy hành chính và nó bao gồm những nhân viên cấp cao nhất của khu vực tư nhân, những người nắm giữ độc quyền về một số kiến thức và quan hệ công chúng..
