Khi ai đó có niềm tin và đam mê để thực hiện một hoạt động nghề nghiệp, người ta nói rằng họ có một thiên chức. Mặt khác, ý niệm phục vụ theo nghĩa chung chỉ hành động phục vụ, tức là duy trì thái độ đồng cảm với người khác. Do đó, khái niệm ơn gọi phục vụ đề cập đến khuynh hướng nghề nghiệp nhằm thỏa mãn nhu cầu của người khác.
Nó là một khái niệm áp dụng cho bất kỳ hoạt động hoặc thương mại nào. Vì vậy, một bác sĩ, một lễ tân, một thợ làm tóc hoặc một viên chức nhà nước có thể coi rằng công việc chuyên môn của họ được hướng dẫn bởi ơn gọi phục vụ. Điều này ngụ ý rằng động lực của họ dựa trên sự hài lòng của khách hàng, phục vụ họ một cách tử tế và trung thực và cuối cùng, dựa trên việc thực hiện công việc của họ với các tiêu chí chuyên nghiệp và đồng thời, đạo đức.
Hỗ trợ đoàn kết
Khái niệm về ơn gọi phục vụ không phải lúc nào cũng liên quan đến công việc được trả lương, mà là những hoạt động được thực hiện một cách vị tha và với tinh thần đoàn kết. Những tình nguyện viên cộng tác với các tổ chức phi chính phủ làm như vậy mà không nhận lại phần thưởng kinh tế và động lực chính của họ là sự hài lòng của bản thân và cảm thấy có ích cho người khác. Nói cách khác, thời gian và sức lực của họ đều hướng đến một mục đích cao cả có liên quan trực tiếp đến khái niệm ơn gọi phục vụ.
Ơn gọi phục vụ như một cách tiếp cận đạo đức
Một người chuyên nghiệp phải hoàn thành một số nghĩa vụ công việc càng hiệu quả càng tốt và đổi lại sẽ nhận được tiền lương. Dựa trên tiền đề chung này, có thể có hai cách tiếp cận:
1) chuyên gia cố gắng hoàn thành trách nhiệm của mình vì nó đã được thiết lập trong hợp đồng và bởi vì, nếu không, nó sẽ dẫn đến hậu quả tiêu cực (ví dụ, anh ta sẽ bị sa thải) và
2) người chuyên nghiệp cố gắng tuân thủ vì anh ta coi đó là nghĩa vụ đạo đức của mình. Trong trường hợp thứ hai, động lực của anh ta vượt ra ngoài mức lương anh ta nhận được hoặc một số điều khoản hợp đồng.
Cách tiếp cận đạo đức trong ơn gọi phục vụ bao gồm hành động không phải vì ai đó áp đặt nó từ bên ngoài (ví dụ, một ông chủ ra lệnh) nhưng vì một người có niềm tin đạo đức buộc anh ta phải hành động theo một cách nào đó.
Lời kêu gọi của Chúa
Trong thế giới Cơ đốc, một số người khẳng định rằng ơn gọi tu trì của họ xuất phát từ sự kêu gọi của Chúa. Bằng cách này, bất cứ ai nhận được thông điệp hoặc tín hiệu từ Đức Chúa Trời cảm thấy rằng cuộc sống của mình phải được định hướng theo một hướng: tình yêu dành cho người khác, được thôi thúc bởi tình yêu đối với Đức Chúa Trời. Động lực tôn giáo này cũng dựa trên ơn gọi phục vụ.
Ảnh: Fotolia - GraphicsRF / zanna26
