Khán giả được hiểu là nhóm nhiều hoặc ít người có đặc điểm là lắng nghe một bài thuyết trình bằng miệng hoặc bằng cách tham dự một bài thuyết trình cùng loại. Tuy nhiên, khán giả có thể rất thay đổi và khái niệm này có thể được áp dụng cho cả những người có thể nhìn thấy tại thời điểm này và nó cũng có thể mang một ý nghĩa trừu tượng khi nói về đối tượng mà không cần có nó trước mặt.
Khán giả chắc chắn là một trong những yếu tố quan trọng nhất của các sự kiện truyền thông. Nói một cách cụ thể, khán giả có thể bao gồm một số thành viên, nhưng vì chức năng chính của khán giả là lắng nghe hoặc chứng kiến các hành vi giao tiếp khác nhau, nên một người có thể dễ dàng được coi là khán giả.
Khán giả là người nhận thông tin trong mã mà nó được truyền đi, và luôn phải có một mức độ hiểu biết nhất định. Nói chung, đối tượng nắm bắt thông tin đó một cách thụ động, không tham gia tích cực và chỉ đơn giản là lấy dữ liệu đã được tiếp xúc. Tuy nhiên, ngày nay, sự tham gia của khán giả trên các phương tiện truyền thông khác nhau ngày càng tăng và phù hợp hơn khi đề cập đến việc xây dựng tin tức, thời sự và các thông tin khác nhau.
Khán giả có thể được hình thành trong không gian vô tận. Mặc dù ban đầu chúng ta thường nghĩ đến khán giả truyền hình, nhưng cũng có những khán giả chứng kiến các chương trình trực tiếp, thể thao, chương trình, bài giảng, hội nghị và triển lãm học thuật thuộc nhiều loại khác nhau. Khán giả luôn ở phía trước người trưng bày và, mặc dù việc sắp xếp các vị trí có thể khác nhau, nhưng nhìn chung, khán giả vẫn ngồi và theo cách so le để tạo điều kiện tiếp xúc với những người có mặt (mặc dù trong các buổi biểu diễn độc tấu và ca nhạc thì thông thường nó vẫn bị dừng trong suốt chương trình).
