Yêu cầu là một yêu cầu, một yêu cầu mà người này đưa ra trước người khác với mục đích giải quyết một vấn đề cụ thể. Một yêu cầu cũng có thể được thực hiện cho một tổ chức cụ thể hoặc cho một doanh nghiệp. Khách hàng có quyền với tư cách là người tiêu dùng để bảo vệ các quyền đó trước khi thành lập.
Trên thực tế, việc khiếu nại quan trọng đến mức ngay cả các nhà hàng cũng được yêu cầu phải có sổ khiếu nại mà khách hàng có thể yêu cầu trong trường hợp khiếu nại. Nó là một cuốn sách mà thông qua đó người tiêu dùng có thể ghi lại khiếu nại của họ. Khách hàng có thể viết ra lý do cụ thể cho sự không đồng ý của họ có thể liên quan đến dịch vụ không đầy đủ. Trong trường hợp này, người đó tuyên bố những gì họ cho là công bằng theo quan điểm của họ.
Yêu cầu
Vì vậy, bạn hãy chủ động, tích cực bảo vệ quyền lợi của chính mình. Việc xử lý đơn đăng ký này là bước đầu tiên cần thiết để xử lý nó một cách chính thức.
Từ quan điểm tư pháp, bất kỳ ai cũng có thể bảo vệ quyền của mình trong một quá trình cụ thể bằng cách kháng cáo lên luật.
Ví dụ, trong trường hợp ly hôn, một người có thể nhờ đến sự tư vấn pháp lý để bảo vệ quyền lợi của họ khi vợ chồng tan vỡ. Ví dụ, trong trường hợp kinh doanh và có một khách hàng nợ nần chồng chất, công ty cũng có thể khởi kiện để đòi số tiền cụ thể từ con nợ.
Bất kỳ khiếu nại nào như vậy đều nhằm tìm kiếm sự bồi thường cho những thiệt hại và thành kiến phải gánh chịu.
Yêu cầu chính thức
Trong thời đại hàng ngày của bất kỳ người nào cũng có những hành vi cụ thể, mặc dù họ không có tuyên bố chính thức bằng văn bản, nhưng nó được thực hiện một cách tự phát. Ví dụ, khi đến cửa hàng để mua hàng, khách hàng có thể khiếu nại với nhân viên thu ngân đã tham dự nếu anh ta nhận ra rằng mình đã trả lại số tiền sai. Mặt khác, nếu khách hàng nhận ra rằng sản phẩm có một số lỗi, họ cũng có thể ghi lại khiếu nại của mình. Khi một người tuyên bố điều gì đó trong bất kỳ lĩnh vực nào, anh ta bắt đầu từ tiền đề của những gì anh ta cho là công bằng, anh ta bảo vệ quyền đó mà anh ta coi là của mình.
Ảnh: iStock - zulufriend / Jayesh